Usein Kysytyt Kysymykset

Ole hyvä ja lue UKK ennen kuin lähetät meille viestin, kiitos.

Mitkä ovat toimituskulut Senioriverkkokaupassa?

Pienet, alle 3 cm paksut, kirjekuorilähetykset maksavat 4,90 €. Nämä lähetykset mahtuvat postilaatikkoon, joten niiden toimitusaika on nopeampi.

Suuremmat, yli 3 cm paksut, kirjekuorilähetykset maksavat 6,90 €. Näistä lähetyksistä tulee kotiin ilmoitus ja ne pitää hakea lähimmästä Postin pisteestä.

Mitkä maksutavat ovat käytössä Senioriverkkokaupassa?

Senioriverkkokaupassa käyvät kaikkien yleisimpien pankkien pankkikortit, yleisimmät luottokortit sekä ennakkomaksu laskulla.

Jousto -maksutavalla saat ostoksillesi maksuaikaa.

Kuinka pitkä on toimitusaika?

Kaikki varastossa olevat tuotteet toimitetaan Postin kuljetettavasi viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä.

Lähetykset ovat perillä yleensä 3-5 arkipäivässä.

Kuinka turvallista on asioida Senioriverkkokaupassa? Ovatko tietoni suojattuna tallessa?

Voit huoletta tehdä ostoksia Senioriverkkokaupassa, sillä tilauksen yhteydessä jättämäsi asiakastiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia emmekä luovuta niitä ulkopuolisille. Yhteys Senioriverkkokaupan ja asiakkaan tietokoneen välillä suojataan käyttämällä SSL-suojausta (Secure Sockets Layer). SSL-turvakäytäntö suojaa tietoliikenteen siten, ettei ulkopuolinen tarkkailija pysty yhteyttä seuraamalla näkemään tai muuttamaan luottamuksellisia tietojasi. SSL-turvakäytäntöön luottavat mm. suomalaiset verkkopankit, sekä lukemattomat muut turvallisia yhteyksiä vaativat verkkopalvelut.

Voit todeta suojauksen toimivuuden selaimesi osoitekentän vieressä olevasta lukon kuvasta. Älä koskaan asioi verkkokaupassa, jossa ei ole lukon kuvaa.

Maksujärjestelmämme on toimittanut Checkout Finland Oy, joka on osa kotimaista OP -ryhmää.

Mitä tapahtuu tilauksen jälkeen?

Ostoksen jälkeen tilaus siirtyy jonoon keräilyä ja pakkaamista varten.

Keräilyn jälkeen tilaus siirtyy Postin kuljetettavaksi ja saat siitä tiedon sähköpostiisi.

Saanko laskun tai kuitin tilaukseni jälkeen

Mikäli maksat ostoksesi pankki- tai luottokortin avulla, niin saat kuitin sähköpostiisi heti maksun jälkeen.

Mikäli olet valinnut maksutavaksi laskun, niin ostos siirtyy rahoitusyhtiön käsittelyyn.

Jos olet valinnut jonkun muun maksutavan, niin kuitti ostoksesta näkyy omissa tiedoissasi.

Lähetä meille sähköpostia

Tähdellä (*) merkityt tiedot ovat pakollisia.